دیجیتال مارکتینگ اصطلاحی است که در دهه اخیر زندگی‌مان نام آن را به تکرار می‌شنویم. این عبارت در واقع پدیده‌ای است که می‌توان آن را نسخه‌ای به روز شده‌تر و پیشی گرفته از نتورک مارکتینگ دانست. حالا که نام این دو عبارت را در فضای بازاریابی یا تجارت می‌شنوید احتمالا پیش زمینه‌ای کمرنگ نیز از آنها در ذهن‌تان نقش می‌بندد، اما احتمالا تفکیک آنها برای بسیاری از ما کار آسانی نباشد. بنابراین پیشنهاد می‌کنیم اگر صاحب کسب و کاری هستید که مایل به رشد منظم‌تر و چشمگیرتری از آن هستید، با ما در ادامه این مقاله همراه باشید.

دیجیتال مارکتینگ چیست؟

بهترین روش برای درک تفاوت میان دو موضوع این است که ابتدا بدانیم مفهوم و ماهیت هر کدام از آنها چیست. دیجیتال مارکتینگ روشی است که به کمک آن می‌توانیم محصولات و خدماتی که برای ارائه آماده کرده‌ایم را به مخاطبان معرفی کرده و زمینه فروش آنها را مهیا کنیم. من در کانال یوتیوب محمودبیز اخیرا ویدیویی رو منتشر کردم در خصوص نتورک مارکتینگ یا جوگیر مارکتینگ ! که میتوانید در اینجا آنرا ببینید : معرفی یا فروش در فضای دیجیتال مارکتینگ همانطوری که از نامش هم می‌توان حدس زد، در یک فضای کاملا الکترونیکی و توسط تکنیک‌های آنلاین صورت می‌گیرد. برخی از پرکاربردترین این تکنیک‌ها عبارت‌اند از: – سرچ مارکتینگ SEM (بازاریابی موتورهای جستجو) – بازاریابی از طریق رسانه‌های اجتماعی SMM – بازاریابی محتوایی – ایمیل مارکتینگ بنابراین می‌توان نتیجه گرفت که در دیجیتال مارکتینگ ابزار الکترونیکی و اینترنتی عامل اصلی و زمینه ساز معرفی کسب و کار شما و فروش محصولات و خدمات شما هستند.

نتورک مارکتینگ چیست؟

این نام حتما کمی آشناتر اما در عین حال کمی فراموش‌شده‌تر از دیجیتال مارکتینگ به نظر می‌رسد. در سال‌های گذشته نتورک مارکتینگ گل کرد، شکوفا شد و مسیر پر پیچ و خمی را نیز در رشدش در پیش داشت. نتورک مارکتینگ در واقع یکی از مدل‌های معرفی کسب و کار است که در آن به یک شبکه یا گروهی از افراد برای رشد میزان معرفی و فروش محصولات و خدمات اعتماد می‌کنند و این کار را به عهده افراد می‌گذارند. یعنی کسب و کار از طریق فرد به فرد جلو می‌رود و گسترش می‌یابد. در این شکل از بازاریابی نیازی به تبلیغات گسترده و حرفه‌ای نیست، زیرا در نتورک مارکتینگ اصل بر این است که تبلیغ کنندگان خود مشتریان یا همان شبکه‌ای از افراد هستند که وارد این زنجیره شده‌اند. اگر بخواهیم شکل و روند پیش‌روی بازاریابی را ترسیم کنیم، شما بازاریابی نتورک را به شکل یک هرم خواهید دید. هرمی که در راس آن کارخانه‌ها و صاحبان برند را خواهید دید و در شاخه‌های آن افرادی که قرار است تعدادشان مدام بیشتر و بیشتر شود. به همین دلیل به این نوع از بازاریابی در اصطلاح عامیانه بازاریابی هرمی هم گفته می‌شود.

۴ نکته مهم در بحث دیجیتال مارکتینگ و نتورک مارکتینگ

۱) رقابت میان رسانه‌های الکترونیکی و افراد مهم‌ترین عاملی که در بحث دیجیتال مارکتینگ و نتورک تفاوت محسوب می‌شود رقابت میان رسانه و افراد است. رسانه در دیجیتال مارکتینگ پلتفرم‌ های آنلاین برای معرفی کسب و کار و فروش محصولات و خدمات است، در حالیکه رسانه در نتورک مارکتینگ خود افراد هستند. افرادی که به طور مستقیم و غیر مستقیم حلقه‌های یک هرم را تشکیل می‌دهند و برای اهداف راس این هرم یک بازاریابی منظم و از پیش تعیین شده را پیش می‌برند. این افراد رسانه برندها می‌شوند و تبلیغاتی فرد به فرد و دهن به دهن را با اصول خاص خود پیش می‌برند و در نهایت نیز توسط شرکت‌ها، کارخانه‌ها و صاحبان برندها برای فروش محصولات و افزودن حلقه‌های بیشتر به این هرم پورسانت دریافت می‌کنند.

۲) بازاریابی ارتباطی به نتورک مارکتینگ ندارد

در وهله اول خوب است بدانید که نتورک مارکترها را نباید با بازاریاب‌های ساده اشتباه بگیرید. برخی به اشتباه محتوای کار بازاریاب‌های ساده و افرادی که در نتورک فعالیت دارند را یکی می‌دانند. در حالی که این تصور درستی نیست. زیرا بازاریاب‌ها فقط محصولات مشخصی از یک فروشگاه یا یک برند را معرفی می‌کنند. و هیچ برنامه و هدفی مانند اینکه بازاریاب دیگری را به عنوان زیر مجموعه خود به کارشان اضافه کنند در برنامه کاری‌شان ندارند. اما در نتورک فردی که به عنوان نتورک مارکتر فعالیت می‌کند، بخشی از وظایف کاری‌اش به این صورت است که حتما فرد یا افرادی را نیز بتواند به عنوان زیر مجموعه به هرم مورد نظر متصل کند.

۳) هزینه تبلیغات آنلاین یا افراد؟

یکی دیگر از نکات مهمی که تفاوت قابل توجهی میان دیجیتال مارکتینگ و نتورک را نشان می‌دهد بحث چگونگی تبلیغات است. تبلیغات بخش قابل توجهی از دیجیتال مارکتینگ است و در ازای بازدهی خوب و سودآور، هزینه‌های زیادی نیز برای آن صرف می‌شود. بنابراین این تبلیغات افراد زیادی را مخاطب و مشتری محصولات یا خدمات شما می‌کند. اما در نتورک ماجرا کاملا متفاوت است. یعنی در نتورک مارکتینگ افرادی وارد هرم می‌شوند و تعدادی از محصولات آن مجموعه را خریداری می‌کنند. بعد هر یک از این افراد به طور جداگانه در هر فضایی و به هر کسی که می‌توانند این محصولات خریداری شده را به صورت خورده یا عمده می‌فروشند. بنابراین در نتورک گروهی از افراد رابطی میان فروشنده منبع یا اصلی و خریداران هستند.

۴) سود وابسته به افراد

نکته‌ای که در بحث نتورک به میان می‌آید و بسیار هم حائز اهمیت است، این است که سود یک مجموعه در نتورک به فعالیت افراد و زیر مجموعه‌ها بستگی دارد. یعنی هرچقدر افراد در این شبکه فعالیت و فروش و عضوگیری بیشتری داشته باشند، به همان میزان سود و فروش بیشتر می‌شود. این مسئله‌ای است که در بحث دیجیتال مارکتینگ به هیچ عنوان به این شکل با آن مواجه نیستیم. ما در این مقاله توضیحات مجزایی درباره فضای حاکم بر دیجیتال مارکتینگ و نتورک مارکتینگ به شما ارائه دادیم و نکاتی نیز در رابطه با تفاوت کارکردی این دو روش را نیز معرفی کردیم. آیا شما تجربه فعالیت در این پلتفرم‌ها را داشته‌اید؟ به نظر شما تفاوت عمده این دو تکنیک در چیست؟ و برای کسب و کارتان کدام روش را ترجیح می‌دهید؟